凉山州中西医结合医院开展门诊培训工作助力医院开新局

为进一步做好新冠疫情防控形势下的门诊医疗服务工作，2022年3月17日晚，我院门诊部组织体检中心、预检分诊及挂号收费室人员共30余人开展了“如何做好分诊工作”的专项培训。

培训会上，范苏娜副院长强调了门诊是服务的前沿阵地，一手抓疫情防控，一手抓安全生产，两手都要硬；微笑服务、真诚的关怀、准确的分诊，是患者的需求也是对医院最好的宣传；尊重知识、爱岗敬业，参训人员要认真学习，为医院的明天添砖加瓦。

门诊部主任张海燕讲解了我院各科各专业的重点分诊项目，强调院感防控工作。在沟通答疑阶段，大家就分诊过程中遇到的各种问题进行交流，氛围活跃。

医院整体搬迁在即，新门诊大楼是一座集门诊、检验、手术、名医工作站等为一体的综合楼，我院患者看病将告别拥挤不堪的老门诊，享受到“智慧”医疗带来的便利，有效提升群众就医体验。此次培训会，为医院整体搬迁后更好的开展工作、服务群众打下坚实基础，助力医院开新局。